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成本2毛的衛(wèi)生巾,“坑慘”女性

2024-11-28 12:00:03 229閱讀

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編者按:本文來自微信公眾號 DT商業(yè)觀察(ID:DTcaijing),作者:林美汕,編輯:鄭曉慧,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。

最近,衛(wèi)生巾“暴雷”成為全網(wǎng)大事件。

截至發(fā)稿前的近5天內(nèi),和“衛(wèi)生巾”相關的微博熱搜話題已經(jīng)超過了20個。

事情的起因,是有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一些衛(wèi)生巾的實際長度明顯短于包裝上標注的長度。

例如包裝上標識290mm的衛(wèi)生巾,實際長度275mm,而真正有效的棉花長度只有245mm——直接從“夜用”縮水成“日用”。

消費者們紛紛開始測量衛(wèi)生巾長度,結果發(fā)現(xiàn)幾乎所有品牌都存在不同程度的“國標負差”問題。盡管在規(guī)定中,±4%是合理誤差,但衛(wèi)生巾長度偏差幾乎都是向下浮動。

隨后,越來越多和衛(wèi)生巾質量有關問題被揭露出來,例如pH值相當于窗簾標準、有的含有蟲卵、有的使用黑心棉等。

衛(wèi)生巾的價格,也由此遭到消費者的吐槽?!瓣P鍵這東西也不便宜啊,賣那么貴還搞出那么多問題。”

《DT商業(yè)觀察》決定從衛(wèi)生巾價格的角度出發(fā),來探究一下:衛(wèi)生巾真的越來越貴了嗎?為什么會出現(xiàn)這種情況?

衛(wèi)生巾,真的越來越貴了

衛(wèi)生巾漲價,不是一種錯覺。

根據(jù) Euromonitor數(shù)據(jù),從2009年至2023年,衛(wèi)生巾平均價格從0.49元/片增長到0.9元/片,以4.79%的年復合增長率持續(xù)上漲。

作為女性不可或缺的生活必需品,衛(wèi)生巾成為一筆不斷增長的必要開銷,人們不得不花更多錢來購買它。

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不過,這只是大盤平均數(shù),在實際的購買中,不同類型的衛(wèi)生巾價格又是怎樣的呢?

《DT商業(yè)觀察》統(tǒng)計了近一年來(2023年11月至2024年10月),淘寶天貓平臺上的熱銷衛(wèi)生巾品牌及平均價格。

其中,日用衛(wèi)生巾(240mm-250mm)單片平均價格為0.9元,夜用衛(wèi)生巾(400mm-430mm)單片平均價格為2.2元,一條安睡褲的平均價格為3.3元。

在進口品牌中,蘇菲、高潔絲、樂而雅、libresse一定程度上拉高了衛(wèi)生巾的平均價格;而國貨品牌中,ABC、她研社的價格或多或少超過了平均線。

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我們以平均價格來粗略計算女性一年的衛(wèi)生巾開銷:

假設每次月經(jīng)經(jīng)期為6天,平均每天用5片日用衛(wèi)生巾,1片夜用衛(wèi)生巾,其中兩天晚上使用安睡褲,那么每次月經(jīng)至少要花42.4元買衛(wèi)生巾,一年要花508.8元。

不過具體的消費情況因人而異。在實際生活中,很多消費者的月經(jīng)量大,也更傾向于使用更長尺寸的衛(wèi)生巾。有人表示:“280mm有時候只能當日用,夜用我現(xiàn)在只有安心褲才放心?!?/p>

這意味著,人們可能需要花更多錢來購買衛(wèi)生巾。

那么,衛(wèi)生巾越來越貴,背后的原因是什么?

衛(wèi)生巾,為什么這么貴?

首先需要明確的是,衛(wèi)生巾的成本并不高。

衛(wèi)生巾品牌“自由點”母公司百亞股份在招股書中透露,2019年,含原料、人工、制造費用在內(nèi),一片衛(wèi)生巾的平均成本價為0.1887元,出廠零售價為0.42元。

但在經(jīng)銷商的層層加價下,以及運輸、倉儲等成本,最終兩毛的成本,到消費者手里,價格至少已經(jīng)溢價3倍以上。

2019年,中泰證券發(fā)布了《衛(wèi)生巾行業(yè)深度報告》,曾將衛(wèi)生巾定義為“具備剛需屬性的高毛利行業(yè)”。

這句話并不假。

從毛利率來看,2024年上半年,百亞股份衛(wèi)生巾產(chǎn)品毛利率為57.37%,七度空間母公司恒安國際的衛(wèi)生巾業(yè)務毛利率達到62.7%,的確可以算是“暴利”行業(yè)。

此外,稅收也是影響衛(wèi)生巾產(chǎn)品售價的因素之一,也被稱為“月經(jīng)稅”。

目前,我國衛(wèi)生用品適用稅率為13%,是增值稅的最高標準,這也進一步加大了衛(wèi)生巾的費用。相比之下,糧食、自來水的增值稅率為9%。

算到這里,衛(wèi)生巾的“價格賬”已經(jīng)不便宜了,但如今還越來越貴。

一個重要原因是衛(wèi)生巾品牌的“消費升級”。

據(jù)中國生活用紙委員會,2017年我國衛(wèi)生巾滲透率已經(jīng)趨于飽和,市場的增長動力已經(jīng)從銷量增長轉變?yōu)橛上M升級驅動的價格提升。

為了爭取有限的消費者,衛(wèi)生巾品牌紛紛在“犄角旮旯”下功夫,卷“賣點”。

一些衛(wèi)生巾以添加物為賣點。

比如ABC涼感衛(wèi)生巾,添加了薄荷腦、魚腥草、榴蘭花等成分,聲稱可以清涼抑菌;自由點推出了益生菌衛(wèi)生巾,宣稱能平衡私處菌群,成為品牌大單品。

此外,還有品牌在衛(wèi)生巾中加入香精,打出廣告語——“馥郁香氛重重圍繞,撫平煩躁情緒,享受貴婦級寵愛”“粉櫻花般散發(fā)清香,生理期也能無所‘味’懼”。

在材料方面,衛(wèi)生巾也經(jīng)歷了從普通棉到長絨棉、海島棉、有機棉以及其他科技材料的升級,并帶動了價格的上漲。

其中,護舒寶液體衛(wèi)生巾憑借自研材料Flex Foam,和其他產(chǎn)品打出了差異點,價格也顯著高于其他產(chǎn)品。

在天貓旗艦店內(nèi),240mm的護舒寶液體衛(wèi)生巾單片價格為1.75元,而同品牌的瞬潔云感棉衛(wèi)生巾,在相同規(guī)格下,單片價格僅為0.59元。

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賣點有了,還要花錢營銷,把知名度打出去。

ABC母公司景興健護在招股書中提到,消費者在購買衛(wèi)生巾、護墊等產(chǎn)品時更加謹慎,因此需要投入較多的導購等市場促銷服務進行品牌推廣,以及廣告宣傳和促銷推廣等。

以自由點母公司百亞股份為例,2024年上半年,百亞股份銷售費用投入5.41 億元,其中營銷類推廣費用投入3.68億元,同比增長283.1%。

相應表現(xiàn)是在抖音等社交媒體上,可以看到大量自由點的廣告投放,涵蓋女性生理健康宣傳、公益廣告定制短劇以及實驗室測評等多種形式。

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(自由點衛(wèi)生巾的抖音投放,圖片來源:抖音)

此外,邀請明星代言,也成為衛(wèi)生巾品牌營銷的標配動作。

護舒寶與迪麗熱巴、蘇菲與趙露思、七度空間與趙今麥、高潔絲與田曦薇、ABC與孟子義、自由點與虞書欣、未可與白鹿、淘淘氧棉與楊紫、全棉時代與郭晶晶、薇爾與宋茜、潔婷與關曉彤、大王elis與劉雨昕……

在衛(wèi)生巾市場的爭奪戰(zhàn)中,砸錢邀請明星代言,瓜分市場份額,在一定程度上獲得了成功。一些粉絲群體會為了支持自己喜歡的女明星,而選擇相應的衛(wèi)生巾品牌。

然而,這些高昂的營銷費用最終還是會轉嫁到消費者身上,成為衛(wèi)生巾價格上漲的一個重要因素。

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(圖片來源:小紅書)

消費者對衛(wèi)生巾的真實需求,是什么樣的?

從價格和賣點來看,衛(wèi)生巾在不斷迭代、升級,但這意味著衛(wèi)生巾比以前更好用了嗎?

答案是:還真不一定。

參考藝恩營銷智庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在今年1-9月,全網(wǎng)關于“衛(wèi)生巾”的討論中,側漏、反滲、移位、悶熱等問題被頻繁提及。

更令人關注的是,使用衛(wèi)生巾后出現(xiàn)“腥味”“容易過敏”“紅癢”等癥狀的內(nèi)容,引發(fā)了大量互動。

這在一定程度上說明,這些問題并非個例,而是廣泛存在的痛點。

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面對這些實際痛點,衛(wèi)生巾的“產(chǎn)品升級”就顯得單薄、無效。

人們也對此感到不滿,紛紛表示:“什么時候衛(wèi)生巾品牌能卷起來,卷衛(wèi)生,卷質量,而不是卷那些顏值、代言人,打廣告之類的無意義的東西?!?/p>

那么,消費者到底需要什么樣的衛(wèi)生巾?

根據(jù)藝恩營銷智庫的統(tǒng)計,在全網(wǎng)對衛(wèi)生巾的探討中,人們最關注的依然是吸收性、安全性、舒適度等基本要素,其次才是品牌力和價格。

換言之,消費者對衛(wèi)生巾的訴求并沒有隨著產(chǎn)品升級而“升級”,也并不復雜。

人們最看重的依然是衛(wèi)生巾的基本性能,希望衛(wèi)生巾的產(chǎn)品質量過關,可以放心、舒服地貼身使用。

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而這次衛(wèi)生巾“塌房”事件,恰恰塌在了人們最關注的質量問題上,因此人們對所謂的“大品牌”和營銷話術祛魅,開始主動尋找可替代的產(chǎn)品,學習分辨衛(wèi)生巾的原料、生產(chǎn)標準等等。

11月19日,“醫(yī)用衛(wèi)生巾”沖上微博熱搜,不過很快被辟謠,醫(yī)療注冊中并沒有“醫(yī)用衛(wèi)生巾”的說法,稱自己是“醫(yī)用衛(wèi)生巾”的產(chǎn)品,很可能在蹭流量。

部分消費者冷靜下來,提醒大家,“近期有一些三無雜牌想接流量,大家注意一點不要換到一些小作坊的產(chǎn)品,也沒有保障”。

寫在最后

近幾年來,衛(wèi)生巾議題受到了越來越多的關注。
前有“月經(jīng)貧困”的女孩無奈選擇便宜的散裝衛(wèi)生巾,后有正規(guī)品牌的衛(wèi)生巾被曝出質量不達標、價格還越來越貴。

而在這次討論中,很多女生提到,如果不是這次大范圍的集中討論,她們不會想到自己月經(jīng)期間容易瘙癢、甚至會紅腫長痘的經(jīng)歷,可能和衛(wèi)生巾的質量有關。

這里其實隱含著兩個問題。一方面,作為女性剛需的貼身衛(wèi)生用品,人們沒有想到衛(wèi)生巾會存在質量安全問題;另一方面,這也反映出社會對這一話題的討論不足,人們在月經(jīng)方面依然存在隱形的羞恥感。

這也意味著,和衛(wèi)生巾安全、質量、價格有關的話題,不僅是商業(yè)話題,更是社會話題。

每一片小小的衛(wèi)生巾,不僅關乎著消費者的權益,更關乎著占一半人口的女性的健康和尊嚴。

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