12月3日是“國(guó)際殘疾人日”，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布“旅游行業(yè)常用手語(yǔ)100句”示范視頻，向公眾、以及旅游行業(yè)從業(yè)人員推廣100句旅游業(yè)和主題樂(lè)園常用手語(yǔ)，推動(dòng)手語(yǔ)在旅游業(yè)的進(jìn)一步廣泛應(yīng)用，為行業(yè)的無(wú)障礙建設(shè)起到示范作用。

當(dāng)天，在上海市殘疾人聯(lián)合會(huì)支持下，上海迪士尼度假區(qū)舉辦了一年一度的無(wú)障礙主題論壇。今年論壇以“技術(shù)賦能無(wú)障礙發(fā)展”為主題，近三十位企業(yè)代表、非政府組織代表、殘障人士代表及“奇·享”演職人員與幻想工程師受邀參加，共同探討如何利用科技打造無(wú)障礙產(chǎn)品、服務(wù)和工作環(huán)境。

作為一大亮點(diǎn)，在上海市聾人協(xié)會(huì)的協(xié)助和支持下，上海迪士尼度假區(qū)正式發(fā)布“旅游行業(yè)常用手語(yǔ)100句”示范視頻。該系列視頻共分七大主題，涵蓋問(wèn)候、景點(diǎn)和演出體驗(yàn)、購(gòu)物體驗(yàn)、餐飲體驗(yàn)、住宿體驗(yàn)、交通出行及問(wèn)詢與幫助等各領(lǐng)域，通過(guò)度假區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，賦能本地旅游業(yè)手語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，并推動(dòng)手語(yǔ)在行業(yè)內(nèi)的廣泛應(yīng)用。

度假區(qū)于當(dāng)日首先發(fā)布“問(wèn)候”主題的上下兩集視頻，公眾可以從中學(xué)到關(guān)于“您好”“很高興認(rèn)識(shí)您”“祝您度過(guò)愉快的一天”等常用手語(yǔ)的表達(dá)。后續(xù)視頻將在未來(lái)幾天陸續(xù)發(fā)布。

上海市聾人協(xié)會(huì)主席洪澤說(shuō)：“在國(guó)家通用手語(yǔ)的基礎(chǔ)上制作的‘旅游行業(yè)常用手語(yǔ)100句’，將有助于推動(dòng)全國(guó)旅游行業(yè)對(duì)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的重視，提升整體服務(wù)質(zhì)量，為特殊群體創(chuàng)造更加包容、友好的旅游環(huán)境。”

一直以來(lái)，上海迪士尼度假區(qū)持續(xù)推動(dòng)無(wú)障礙設(shè)施的發(fā)展，對(duì)支持殘障人士的生活與工作產(chǎn)生了積極的影響和作用。上海迪士尼度假區(qū)致力于為游客提供無(wú)障礙的游玩體驗(yàn)，包括讓使用輪椅的游客也能暢玩各類熱門游樂(lè)項(xiàng)目、在度假區(qū)各景點(diǎn)、劇院和主要交通下客區(qū)等位置設(shè)有無(wú)障礙電梯及坡道等，游客也可以通過(guò)提前預(yù)約的方式在部分演出現(xiàn)場(chǎng)享受免費(fèi)的手語(yǔ)翻譯服務(wù)。

此外，上海迪士尼度假區(qū)通過(guò)“奇·享”項(xiàng)目為殘障演職人員創(chuàng)造包容無(wú)障礙的工作環(huán)境，提供便利的工作體驗(yàn)和更加豐富的就業(yè)機(jī)遇。同時(shí)，上海迪士尼度假區(qū)定期開(kāi)展面向演職人員的內(nèi)部手語(yǔ)培訓(xùn)課和面向社區(qū)的手語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為無(wú)障礙交流搭建起橋梁，提升公眾對(duì)手語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。

上海迪士尼度假區(qū)公共事務(wù)及傳訊部副總裁王凱說(shuō)：“通過(guò)舉辦無(wú)障礙主題論壇、發(fā)布‘旅游行業(yè)常用手語(yǔ)100句’以及一系列針對(duì)社區(qū)和演職人員的無(wú)障礙主題活動(dòng)，我們希望不斷提高公眾對(duì)無(wú)障礙建設(shè)的認(rèn)知與意識(shí)，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)全面的無(wú)障礙設(shè)施，為所有人創(chuàng)造平等、包容的環(huán)境。”

文字：沈馨藝

供圖：上海迪士尼度假區(qū)

編輯：李志豪

來(lái)源：浦東發(fā)布官方微信

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