10年，是一個(gè)里程碑，更是沃爾沃不斷自我進(jìn)階的見(jiàn)證。“品質(zhì)如一，守護(hù)如初”，從2015年推出官方認(rèn)證二手車(chē)服務(wù)，沃爾沃汽車(chē)官方二手車(chē)業(yè)務(wù)迎來(lái)誕生10周年。到2021年將標(biāo)準(zhǔn)全面升級(jí)，沃爾沃官方二手車(chē)用60.000臺(tái)銷(xiāo)量為答案，證明了用戶(hù)對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的信賴(lài)。這不僅僅是一次業(yè)務(wù)的拓展，更是沃爾沃以用戶(hù)為中心理念的生動(dòng)體現(xiàn)，打破了二手車(chē)市場(chǎng)“水深”的刻板印象，讓購(gòu)車(chē)體驗(yàn)如同新車(chē)一般無(wú)憂(yōu)。

　　沃爾沃官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)業(yè)務(wù)自2021年成立以來(lái)始終恪守高品質(zhì)承諾，從車(chē)源把控、車(chē)輛檢測(cè)、整備翻新、車(chē)輛履歷、銷(xiāo)售模式到購(gòu)車(chē)權(quán)益，不遺余力為用戶(hù)提供安心、省心、放心的購(gòu)車(chē)、用車(chē)保障。

　　沃爾沃官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)業(yè)務(wù)擁有一套嚴(yán)格的車(chē)源篩選標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)源來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)商退役試駕車(chē)、內(nèi)部用車(chē)等主機(jī)廠官方回購(gòu)車(chē)源，使得整體車(chē)況得到極大保障。同時(shí)，每一輛官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)都進(jìn)行了嚴(yán)苛的檢測(cè)，杜絕火燒、水泡、結(jié)構(gòu)性損傷、調(diào)表等不合格的車(chē)輛，并且每一臺(tái)車(chē)在收購(gòu)時(shí)和整備翻新前都會(huì)進(jìn)行一次全車(chē)檢測(cè)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。值得一提的是，沃爾沃汽車(chē)設(shè)有完善的整備車(chē)間，所有官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)均使用原廠配件及工藝進(jìn)行整備翻新，力求將每一處細(xì)節(jié)都盡可能還原至新車(chē)水平。此外，每一臺(tái)官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)均具備車(chē)輛報(bào)告，包含車(chē)輛初始登記日期、售后維修記錄、整備翻新報(bào)告、已更換的車(chē)輛配件等信息，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛前可以通過(guò)報(bào)告，了解車(chē)輛的完整履歷。

　　為了進(jìn)一步為用戶(hù)提供安心無(wú)憂(yōu)的購(gòu)車(chē)、用車(chē)體驗(yàn)，沃爾沃官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)業(yè)務(wù)還提供了一系列購(gòu)車(chē)及售后權(quán)益保障。其中，“一口價(jià)”權(quán)益讓車(chē)輛價(jià)格更加透明，省去用戶(hù)四處比價(jià)的煩惱，可以更多關(guān)注在車(chē)輛本身;“7天無(wú)理由退車(chē)”權(quán)益給予用戶(hù)充分的決策時(shí)間，讓用戶(hù)買(mǎi)車(chē)更放心;此外，180天只換不修、1年質(zhì)量保障、2 年官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)“3包”保障、1年 24 小時(shí)道路救援等一系列售后服務(wù)權(quán)益，全方位保障用戶(hù)用車(chē)無(wú)后顧之憂(yōu)。

　　誕生10年來(lái)，沃爾沃汽車(chē)官方二手車(chē)業(yè)務(wù)憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，得到了用戶(hù)的持續(xù)青睞。購(gòu)入2023款沃爾沃S90 B5智逸豪華版二手車(chē)的車(chē)主表示：“今年我購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)S90的官方標(biāo)準(zhǔn)二手車(chē)，買(mǎi)之前工作人員提供了車(chē)輛完整的維修保養(yǎng)記錄，以便我全面了解車(chē)況。我買(mǎi)的是非現(xiàn)車(chē)，付完訂金后廠家才開(kāi)始整備、發(fā)物流，車(chē)輛到店后經(jīng)銷(xiāo)商又陪同進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，整體車(chē)況非常好，購(gòu)車(chē)體驗(yàn)很棒。雖說(shuō)是二手車(chē)，也提供1年質(zhì)量保障、2 年二手車(chē)‘3包’保障等售后權(quán)益，買(mǎi)得非常放心踏實(shí)。”

　　十年發(fā)展，不止步于銷(xiāo)量，更著眼于未來(lái)用戶(hù)體驗(yàn)的升級(jí)。沃爾沃二手車(chē)業(yè)務(wù)用透明、一致的品質(zhì)承諾打動(dòng)每一位用戶(hù)，用創(chuàng)新和服務(wù)拓展市場(chǎng)版圖。在銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，沃爾沃將繼續(xù)以用戶(hù)需求為核心，不斷刷新二手車(chē)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿，讓每一位用戶(hù)都能感受到安心、省心的高端用車(chē)體驗(yàn)。

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